고객님께서 구입한 제품에 이상이 있는 경우, 무상으로 반품 및 동일한 제품으로 교환이 가능합니다.

그러나 고객님 단순 변심에 의한 경우, 반품 교환시 왕복 배송비는 고객님 부담 이며,

교환 및 반품은 배송일 기준 7일 이내에만 가능한 점 말씀드립니다.

더월에서는 반품이나 교환을 최대한 해드리고자 하나,

아래와 같은 경우 반품 및 교환이 불가하오니 고객님의 넓은 아량으로 이해해 주시기 바랍니다.

* 반품 및 교환이 불가한 경우 :
-박스 개봉 및 포장이 훼손되어 상품 가치가 상실된 경우
-제품의 라벨(택)을 제거한 경우
-한 번 조립 및 설치된 제품

* 반품시, 환불은 현금 및 계좌이체,무통장 입금한 경우 통장으로 입금 처리되며,
   카드 결제의 경우에는 결제 취소 해 드립니다.

그외 문의사항은 고객센터로 연락주시면 친절히 안내 해 드리겠습니다.

감사합니다.