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니스툴그로우 스틴스 덴마크 하이벙커침대 화이트워시 원목

1,288,000원

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불만족

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소음이 심해서 as받았는데도 삐걱삐걱소리가 심하고 딱딱부서지는 소리납니다. 고민하시는분들은 그냥 일룸이나 리바트사시길 ..후회중입니다.

(2021-06-28 15:45:16 에 등록된 네이버 페이 구매평)
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  • 니스툴그로우 2021-06-29 5점
    스팸글 안녕하세요 고객님, 니스툴그로우 더월입니다^^

    우선 이용 하시는데 불편을 겪게 되어 사과 말씀 드립니다ㅠㅠ
    저희 스틴스 침대는 천연 원목의 키트가 하나하나 특수나사로 조립체결되는 방식으로, 혹시라도 조립 상품에서 발생될 수 있는 마찰음까지도 꼼꼼히 작업하여 설치를 진행하고있습니다.
    다만 설치 후 사용시에 점검요청을 하시는 경우 여러가지 원인에 대해 확인 후 (바닥의 단차, 침대의 위치,조립 점검 등등) AS진행을 도와드리고,
    고객님과 함께 개선여부 확인하여 드리고 종료하고 있으나
    그 후에도 다시 발생이 되었거나 개선이 되지 않았다면 다른 원인에 대한 추가적인 확인이 필요할 것 같습니다 ㅠㅠ
    이용에 불편함 없으시도록 적극적으로 점검 및 AS 도와드리겠습니다.

    고객님께서 남겨주신 후기글로는 정보확인이 어려워 070-8670-0299 고객센터로 연락부탁드리겠습니다^^

    다시 한번 이용에 불편드린 점 사과말씀 드리며 연락부탁드립니다.

    감사합니다. 더월 드림
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