신용카드,실시간 계좌이체,무통장 입금의 주 결제 방법과

추가로 포인트와 쿠폰 사용 여부를 결정하실 수 있습니다.

감사합니다.

입금 확인 기간은 주문 접수일로부터 3일 이내 입니다.

주문하신 분 성함으로 입금하셔야 입금 확인이 가능하오니,

무통장 입금시에는 주문자분의 성함으로 송금 해 주시기 바랍니다.

부득이 타인의 이름으로 송금하셔야 할 경우에는 확인 후 발송이 이루어지므로,

입금 후, 고객 만족 센터 게시판 또는 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.

감사합니다.

택배 발송 전에 한하여 변경 가능합니다.

발송 이후에는 변경이 불가능하오니 양해 부탁드립니다.

변경을 원하실 경우에는 고객센터로 연락 주시면 신속히 안내 해 드리겠습니다.

감사합니다.

리클라이너는 기능에 대해 5년간 보증하고 있습니다.

정상적인 사용에 따른 A/S는 무상으로 가능하시며, 그 외는 유상 처리될 수 있음을 말씀드립니다.

*리클라이너는 가죽과 프레임으로 이루어진 가구이므로 Part별로 A/S 보증기간이 다릅니다.

아래 기간을 참고 부탁드립니다.

-등받이 조절 등 기능 관련 : 5년 / 원목 프레임 : 1년

감사합니다.

니스툴그로우는 기능에 대해 10년간 보증하고 있습니다.

정상적인 사용에 따른 A/S는 무상으로 가능하시며, 그 외는 유상 처리될 수 있음을 말씀드립니다.

*니스툴 그로우는 Part별로 A/S 보증기간이 다릅니다. 아래 기간을 참고 부탁드립니다.

- 책상 하단 중심봉 (개스리프트 Gas lift) : 10년 / 그외 부분 : 1년

보증 기간 이후의 A/S에 대하여서는 내용에 따라 부품비,운임비등이 발생할 수 있습니다.

감사합니다.

폼의 접착이 분리되거나 벨크로가 떨어진 경우, A/S 수리가 가능하며

그 이외의 경우에는 폼만 별도로 구매하실 수 있습니다.

A/S에 관한 상세한 문의는 고객센터로 연락주시면 보다 신속히 처리해 드리겠습니다.

감사합니다.

상품에 따른 무상 A/S 기간 이후에는 수리 내용에 따라 부품비가 발생되며,

기사님 방문시 수거가 필요한 상품의 경우, 운임과 방문비용이 발생할 수 있습니다.

A/S 에 관한 자세한 문의는 고객센터로 연락주시면 보다 신속히 처리해 드리겠습니다.

감사합니다.

해외 배송의 경우, 사후 A/S 서비스가 어렵고, 배송 중 발생할 수 있는 제품 손상 등으로

더월의 모든 제품은 해외 배송이 불가능 합니다.

고객 여러분께 보다 나은 품질의 서비스와 제품을 제공하기 위함이오니, 양해 부탁드립니다.

늘 최상의 서비스를 위해 최선을 다하는 더월이 되겠습니다.

감사합니다.

가구 제품 특성상 다소 부피가 큰 제품들이 대부분이므로, 고객님들의 편의를 위하여

택배로 발송 해 드리고 있으며, 문구류, 액세서리등 일부 제품만 현장 수령 가능합니다. ^^

감사합니다.

택배로 발송되고 있어 배송일 지정 및 공휴일 배송이 불가능하오니 이 점, 양해 부탁드립니다.

감사합니다.