안녕하세요 고객님^^ 후기 감사합니다.
수평때문에 불편을 겪으셨다니 우선 죄송한 마음입니다 ㅠㅠ
거치면과 지지대 부분이 각 4개의 나사홀과 나사로 이루어져 있는 제품이다 보니 공정 후 약간의 수평이 안맞거나 사용하시면서도 외부의 충격이나 사용 방법에 따라 틀어짐이 발생될 수 있습니다.
다만 수평을 맞추는 가이드에 맞게 조율하시면 자가로도 충분히 손쉽게 가능한 부분이라 문의 하시는 경우 동일하게 안내 드리고 있습니다^^
혹시 저희 수평 조율 동영상 받아보셨을까요? 아직 확인 전이시라면 안내 도와드리겠습니다.
수평때문에 불편을 겪으셨다니 우선 죄송한 마음입니다 ㅠㅠ
거치면과 지지대 부분이 각 4개의 나사홀과 나사로 이루어져 있는 제품이다 보니 공정 후 약간의 수평이 안맞거나 사용하시면서도 외부의 충격이나 사용 방법에 따라 틀어짐이 발생될 수 있습니다.
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혹시 저희 수평 조율 동영상 받아보셨을까요? 아직 확인 전이시라면 안내 도와드리겠습니다.
https://youtu.be/212GCEZ_hw8
위 링크로 접속하셔서 가이드에 맞춰 따라해 보시면 훨씬 더 수월하게 수평 조율이 가능하실거예요^^
혹여 계속 문제가 되는 경우 고객센터로 연락 부탁 드리겠습니다!
감사합니다.