고객님 안녕하세요. 더월입니다.^^
고객님의 구매 이력이 확인되지 않아 정확한 답변이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
배송은 택배사에서 관할하는 부분으로 당일 출고 해드려도 지역 사정에 따라 1-2일 차이가 날 수 있으며,
문제 부품은 본사로 교환처리가 되어야 하므로 번거로우시겠지만 회수가 될 수 있도록 확인 부탁드립니다.
또한, 구매 확정은 당사에서 진행되는 부분이 아니라 네이버페이측에서 일정 시간이 지나면 자동으로 확정되는 부분이라
정확한건 해당 구매처로 확인하실 수 있습니다.
고객님께 최상의 서비스를 제공해드리기 위해 더욱노력하겠습니다.
더 궁금하신 점은 더월 고객센터 02-518-3316으로 연락 부탁드립니다.
감사합니다^^
-더월드림
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